Sportello Utenti - PUNTO PROG

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Sportello Utenti

Public Utilities
Sportello Utenti

Permette la gestione di tutte le operazioni che derivano dai rapporti con gli utenti:

  • Gestione e stampa dei Contratti e gestione degli interventi: Allacci, Subentri, Cessazioni, Cambi Contatori, ...
  • Possibilità emettere Preventivi e Fatture per le attività gestite
  • Ogni  tipologia di intervento viene classificata attraverso un iter che  consente di verificare l'avanzamento e fornire immediatamente la  situazione di ogni richiesta per ciascun Utente (Carta dei Servizi). E'  possibile, in particolar modo per i Contratti,  elencare tutti i  documenti che l'utente deve fornire e annotare quelli presentati e  quelli mancanti

Questa procedura inoltre alimenta automaticamente:

  • Il controllo di gestione per l'missione di preventivi
  • La programmazione degli interventi delle squadre
  • L'emissione degli O.d.L.
  • La fatturazione servizi con i dati relativi all'Utenza
  • La contabilita generale con le fatture emesse (se presente il modulo Contabilità Generale)

 
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